“校医院的阿姨像妈妈。”工商管理学院的新生小田（化名）发自内心地对记者说，在她最想不开、最需要帮助的时候，是校医院医生吕秀兰和护士关丽玲帮她打开了心结，找回了自信，开启了崭新的大学生活。
“若不是她们耐心地开导我，真不知自己会做出怎样的傻事。”小田说。小田是独生子，入学后，诸多不适应让她患上了轻度抑郁症，经常莫名地流泪，焦虑，干什么都提不起精神，与室友的关系也很僵，想跟父母说，又怕他们担心，就一直闷着，整日郁郁寡欢且越来越严重。
10月底，小田得了重感冒，在校医院治疗期间，吕秀兰和关丽玲通过观察和交谈发现她的抑郁倾向很大，亟需疏导帮助。两人一商量，就利用问诊和输液的时间，同小田聊天，她们讲生活中遇到过的困难，讲克服困难的过程，讲生活中的乐事儿，讲救治过的患者等等，一点点地打开小田的话匣子，引导她说出心中的不快、焦虑和不安。一周过去了，小田不仅感冒好了，心境也开朗多了。在后来的学习和生活中，她积极融入到同学中，与室友的关系越来越好，朋友也多了起来，成了乐观阳光的大学生。小田父母得知了事情的始末，特地从外市赶到学校，来到校医院，当面感谢吕秀兰和关丽玲在小田最需要帮助时施以援手，挽救了自己的孩子，让她走出心理误区，勇敢面对生活。
这些年，像这样的“小事”，校医院的每位同志都能说出个十件八件的。学生得了腮腺炎，脖子肿得老高，当班医生就找来仙人掌捣碎给学生敷上，止痛消炎；有学生得了传染性疾病，隔离期不能出去买饭，护士就代买；看到家庭贫困的学生不舍得买药，医生就自掏腰包，还谎称有政策补助；药剂师常英“手拉手”帮扶的学生病了，她不但带他去看病，还替他垫付手术费，学生毕业好几年了还常常打电话来问好，有了困难还想跟常医生说说；电信学院一名男同学因睡觉打呼噜与室友产生矛盾，情绪激动，来校医院寻求治疗，医生李晶帮他治疗后，就一直通过微信指导他减轻呼噜声的方法，并教他与人相处的技巧，终于帮他取得了室友的理解，缓和了紧张的人际关系。
“对待学生要像对待自己的孩子一样，老师们教书育人，我们就服务育人。”这是校医院院长北中华常挂在嘴边的话。“听学生说校医院的医生像妈妈，我真是很开心。负责校医院工作这些年，我总是跟大家说，将心比心，我们也是妈妈，学生们来自全国各地，病了、痛了，需要有人管有人帮，我们这些做妈妈的人，就该像对待自己的孩子一样对他们，让他们在治好了病的同时，也感受到家一样的温暖，家一样的关爱，感受到人间真情的存在。”
对于一所20000余人的高校，在职加外聘仅有15人的校医院，要承担的工作量可想而知，没有甘于奉献的精神，真是干不下来。
每年新生入学和毕业生离校的体检，是校医院娘子军们的两场硬仗，那可是5000多学生的全身检查呀……清晨5:30，全体人员准时到岗，像战士冲锋一样开始紧张而又有序工作。几天下来，听诊的人耳朵被听诊器磨得红肿、破皮；测视力的人一遍一遍重复问话喊哑了嗓子；测血压、测身高的人，反复抻胳膊，最终抬不起胳膊等等，却没有一个人喊苦喊累。
每年的迎新生晚会、毕业生欢送会、军训、体能测试、运动会、各种考试、竞赛、人员招聘等等都是校医院必须承担的工作，不能正常下班或节假日加班是常事。
一说起长期卧床的妈妈，医生杨清怡满脸的愧疚，由于工作忙，妈妈在弟弟家请保姆照顾，她只能抽时间去看望，一说起对亲人愧疚，杨清怡满眼泪光；为给教职工办理社保手续，为给院里的医生护士办理医师注册手续，每年寒暑假，北中华、董明杰、常英、张晓红都要牺牲个人的时间去省里和市里办理，常年如此，她们已经习以为常；省保健医学会组织中医知识培训，为了能让医护人员尽量多地参与，院里一下子派出3人，人少了，北中华就当起了药济师、接待员和保管员，上班时间不够，下了班接着干。
奉献精神是可以“传染”的，由于人手不足，卫生院还外聘了几名医术较高的医生和护士，她们常半开玩笑地说：“北院长，你付的外聘费换成美元就好了，要是冲着这点钱，我们早走了，是你们的奉献精让我们感动。钱一花就了，可真情却是千金不换，跟你们一起工作，精神富足，境界提升，幸福感满满。”
生活中，院长北中华是个很实在的人。工作中，她的这种实在劲儿也深深地影响着校医院的每一个人。她常说：“师生得了大病，有大医院，来校医院的都是些头疼脑热的‘小病’，但就是这些‘小病’如果看不好，耽误了，就有可能成了‘大病’，所以，咱医院的人都得有真本事才行。”这些年为了练就真本事，校医院的娘子军们可是下了狠功夫。
开业务研讨会，请专家到院培训，是最便捷的能力提升途径，校医院每个学期都要进行几次。曙光医院的临床专家被请来讲诊断培训，鞍山市急救中心的专家被请来培训急救技能；研讨会上，院里每个人都结合岗位实际，写出讲稿交流学习。副主任医师李晶用实例讲解传染病预防，麻疹、风疹、水痘等传染病的诊治，周青梅讲解原发性高血压的预防和治疗，护士长董明杰仔细指导注射无痛点的准确定位等等。这些措施都在让医护人员的能力不断提高着。后来，他们又同与鞍钢集团医院签订医疗服务合作协议，把人送出去培训，这些都保证了全体人员业务能力的提升，保证了诊疗质量。
在外部推动的同时，每个人的内力也充分地发挥出来，周青梅拿到全科医护师资格证后，通过继续教育取得了本科学历；董明杰自费学习健康管理师课程；周青梅、董明杰、杨清怡、常英学会了推拿、拔罐；周青梅用蚂蚁啃骨头的精神，硬是完成了《新编大学生健康教育》中“大学生性健康”和《大学生健康教育-新媒体融合教材》中篮球比分,篮球比分网“性与生殖健康”的编写工作。
院长北中华说：“别看我们上有老、下有小、年龄大、记忆差，可只要在医疗服务岗位上，困难再大，我们也能克服，用真本事为师生提供实实在在的服务。”
今年，校医院党支部被学校推荐参加辽宁省先进党支部评选，评选通知要求，事迹材料要写成通讯稿。这可难坏了“不善言辞”的北中华，找到记者，拿出工工整整的事迹材料，让帮着润色润色。看着材料上那一桩桩一件件被一笔带过的“小事”，记者被深深地感动了，随着我的询问，这些“小事”被鲜活地呈现出来，初听起来，没什么了不起，可细细品来，却令人动容。毛泽东说过“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事……。”校医院的医护人员们，以实实在在的服务践行着这句名言。他们牢记着服务育人，治病救人的初心，以师生健康为责，以师生满意为乐，他们的“小事”还会继续，他们的故事依旧动听。(徐文路/文)